▣ 민원 친절도 극대화 모범 공무원 강동구청에 근무하고 있네요!

법률적 신고사항 주소변경을 인한 등기란명의인 표시변경 위해 강동청 관련부서를 민원처리차 방문하니 민원인 편리성 불편성을 획기적으로 일시에 해소한 창의적인 행정 펼치는 공무원분들 있어 칭찬드립니다, 전문지식이 부족한 시민 민원인으로서는 문의코져 2025년 3월24일 오전 부동산정보과와 건축과, 3월24일과 31일 세무민원실에 방문 입구에서 두리번거리며 주소변경으로 인한 등기란명의인 표시변경련 업무관련 문의하니 부서별로 너무나 친절하고 자상하게 안내하여준 모범 친절 공무원분들을 감사하는 마음으로 대단한 칭찬을 드립니다,

◉ 부동산정보과
법률적 신고사항 주소 변경을 인한 등기란명의인 표시변경 위해 전문지식이 부족한 민원인으로서는 자세한 민원 처리방법을 문의 코져 2025년 3월24일 오전 강동구청 부동산정보과,
행정팀장 최병천님, 담당직원 김태영 주무관은 동부등기소 방문이 필요한 시민들에게 관할 등기소 위치 약도, 주소, 교통안내 등 내용이 자세히 작성된 A4 용지 홍보 안내문을 가져오라고 하여 동부등기소 전화번호, 위치주소, 교통 내용을 신속하게 설명하여 주고 동부등기소에서 등기사항전부증명서상 소유자 주소를 변경후에 다음 처리절차는 토지대장의 소유자 주소변경은 부동산정보과, 집합건축물대장 주소변경은 건축과에서 변경을 처리 요구하면 된다고 자상하고 친절하게 안내해 주었습니다.
부동산정보과를 방문하지 말고 전화로 등기소에서 변경 민원처리 완료 사실을 알려 주면 집합건축물대장의 소유자 주소를 변경 처리기록하여 준다고 친절하고 상냥하게 알려주고 등기소 안내도까지 민원인 편리성을 도모한 창의적 아이디어로 친절봉사하는 행정팀장 최병천, 김태영, 박민수 주무관 직원분들께 감사와 대단한 칭찬을 드립니다,

◉ 재산세과민원실, 세무관리과민원실 통합민원실
다음은 집합건물 등기부상의 소유자 주소변경으로 인한 구비서류를 준비코져 등록면허세(등록) 영수필확인서 발급을 위해 세무민원실 방문 입구에서 두리번거리며 담당업무 직원을 문의하니 세무관리과민원실 박선경 주무관은 재산세과민원실 해당업무 담당직원을 친절히 안내해 주고, 재산세과민원실 담당직원 김은숙, 김남신 주무관은 친절하고 자상하게 ’예, 여기창구에 신청하시면 되고요 5번칸에 비치된 신청서 작성해서 가져오세요, 작성한 서류를 보고 미흡한 부분은 친절하게 수정 추가 작성토록 안내하여 주었다, 면허세 고지서를 발급 받아 옆에 있는 면서세 납부 자동화 기기에 고지서 바코드를 혼돈 잘못 스캔 오작동 안내 요구하니 불평없이 신속히 달려와서 바르게 바코드 스캔 납부토록 친절히 사용법을 안내 처리하여 주고 납부영수증을 보고 납부확인서를 작성 주면서 관할 동부지방법원 등기국에 방문 부기등기 신고를 하도록 안내하여 주었다, 등록면허세 산정과 납부까지 너무 꼼꼼하고 친절하게 응대해 주셔서 너무 감사했습니다.
모든 절차를 신속히 불평없 신속 접수 처리 하여준 민원창구 김은숙, 김남신 주무관과 친절 신속하게 민원인 안내 등 응대하여준 박선경 직원분들께 감사와 친찬을 드립니다,

◉ 강동구청 종합민원실
강동구청종합민원실에 집합건물 등기부상의 소유자 주소변경 구비서류 발급위해 주민등록초본 관련 방문 하니 입구에 단정히 서서 민원인을 안내하는 임기제 공무원과 노인일자리참여 근무자분들이 쏜쌀같이 다가와서는 민원서류 발급기 번호표 사용방법을 상세하게 안내해주며 번호표를 뽑아주니 주민등록초본 발급 창구 직원분들은 서로 신속처리 경쟁이나 하듯이 잽싸게 번호를 호출 하는 솔선수범 아름다운 모습 시민 친절행정 서비스 최고 강동구청 종합민원실, 민원담당 공무원들 시민이 필요로 하는 복잡한 신청서류 작성요령 등을 자상하고 친절하게 안내 틀리지 않게 작성 신청할 수 있도록 안내는 물론이고 고령이라 잘 알아듣지 못하는 신청인 몇 번이고 묻고, 문의해도 짜증이나 불평 없는 상냥한 얼굴 표정으로 알려주며 신속하게 발급해주시고 아무 불평 불만 없이 친절 신속하게 안내하며 친철하고 자상하게 관련서류를발급 해주고 안내하여준 1번창구 임소연 주무관, 입구부터 친절한 민원처리 순서를 안내하는 임기제 공무원과 노인일자리참여 근무자 분들께 고마운 마음 대단한 칭찬을 드립니다,

◉ 건축과 칭찬
집합건물 등기부상의 소유자 주소변경 구비서류 문의코져 건축과 문을 열자마자 안내하여준 정비팀 이주은 주무관은 민원인의 방문 이유를 문의하여 등기부상의 소유자 주소변경 방법을 애기하자 장상하고 친절하게 담당 직원을 함게 아내하여 주었습니다
벌떡 일어나서 쏜살같이 내게 다가와 안내 탁자로 가서 친절하고 자상하게 집합건물 등기부상의 소유자 주소변경방법을 알려주었습니다.
집합건물 주소변경 고덕동 담당직원을 신속하고 친절하게 안내해준 정비팀 이주은 주무관 그리고 등기소에 관련서류를 제출 등기란명의인 표시변경후에는 건축과를 방문하지 말고 전화로 변경민원 완료 사실을 알려 주면 집합건축물대장의 소유자 주소를 변경처리해 준다고 친절하고 상냥하게 알려준 황인화 주무관 직원분들께 감사와 대단한 칭찬을 드립니다,

◉ 부서 종합 칭찬글
다시한번 종합적으로 저는 토지대장, 집합건축물대장 소유자 주소변경건 민원문의 건으로 강동구 방문시에 빠르게 친절하게 안내를 받았는데 모든 공무원 담당직원분들이 잠깐만 기다리라고 하시며 일처리를 얼마나 친절하게 빠르게 이해쉽게 처리하던지 놀라웠습니다
모두 바쁘신 와중에도 친절히 해주셔서 칭찬합니다 부동산정보과 최병천 팀장, 박민수, 김태영 주무관, 건축과 담당 주무관 황인화, 친절안내 이주은 주무관, 세무관리과민원실 담당업무 직원 친절 안내 박선경 주무관, 재산세과민원실 담당 김은숙, 김남신 주무관, 강동구청종합민원실 민원안내 담당 임기제 공무원과 노인일자리참여 근무자분, 본인과 배우자 호적초본을 신속 정확 친절하게 발급해준 강동구종합민원실 임소연 주무관 관계 공무원 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.
이러한 훌륭한 공무원들이 서울시 강동구청에 근무하고 계시다는 점이 서울시의 큰 자랑이라 생각합니다. 앞으로도 많은 시민들이 이러한 친절을 경험할 수 있기를 바라며, 해당 공무원분들의 노고에 다시 한번 감동, 감사드리며 고마움 극한칭찬 드립니다!