갑자기 보일러가 고장나서 기초수급자 무료 보일러교체라는 제도를 작년에 본적이 있어서 주민센터를 방문했다
작년에는 운영중이였지만 이번년에는 해당 공문이 아직 안내려와서 해드릴수 있는게 아직 없지만 해당 직원분이 상급자와 상담후 연락준다고 하시길래 실망스럽지만 어쩔수 없이 집으로 돌아왔다
배효진 주임님과 직원분이 집에 방문해서 어떻게든 방법을 찾아보려 했지만 집주인분과 상담하여 설치 하는거 외엔 방법이 없는걸로 대화가 결론이 났다
공문이 내려와서 해당건이 시행중이면 좋았겠지만 뭐 없는법을 만들어 낼수는 없었다
그럼에도 불구하고 눈까지 오는데 같이 오신 김지연 직원분과 집이 옥탑이라 추운데 어떻게든 방법을 찾아보시려 하고 기초수급자에 해당하는
다른 도움을 받을수 있겠냐는 질문을 했는데 디테일하게 이것저것 다른것도 설명 해주시고 어차피 주민센터나 구청 직원분들도 사람이고
똑같은 질문을 수없이 받을텐데 상담자를 대하는 태도가 프로페셔널 했다 눈까지 맞으면서 추운데도 말이다 흡사 항상 나를 평생 옆에서 걱정해주던 이모같은 모습이였다
아무튼 거두절미하고 결론은 무료 보일러교체를 받을수 없게 되어서 실망스러웠지만 다른 이유로 마음만은 따뜻해진 하루였다
배효진 주임님 같은분이 로테이션되서 다른대로 발령되지않고 이동네에 오래 계셨으면 한다
같이 오신 김지연 직원분도 칭찬한다는 말을 끝으로 글을 마칩니다