안녕하십니까?
강동구 상일동 한영고등학교 시설담당자 선○○입니다.

1. 지역 발전 및 복지 증진을 위하여 수고하시는 이정훈 구청장님과 공무원분들의 노고에 깊은 감사를 드립니다.

2. 다름이 아니오라, 2019년을 한 달 앞둔 시점에서 우리 학교를 위해 많은 관심과 노력을 기울여 주신 강동구청 담당부서 및 주무관님께 감사를 전하고자 합니다.

3. 우리학교(후문)의 연결도로인 구천면로 533길에서 학교 후문으로 하교 하던 한영고등학교 학생 2명이 과속차량에 치이는 사고가 있었습니다. (권○○ 2018. 11. 14. 남학생, 김○○ 2019. 3. 27. 여학생)
4. 이에 서울지방경찰청과 강동경찰서 그리고 강동구청에 민원을 제기하였습니다.

5. 귀 청에는 어린이보호구역지정, 과속단속장비, 횡단보도 증폭, 과속방지 턱 등의 설치를 요구하였습니다.

6. 담당부서인 교통행정과 교통개선팀에서는 친절하고 신속하게 민원사항을 처리해 주셨습니다. 이 외에도 안전가드설치, 속도제한30km 지정, 노면미끄럼방지 등 학생안전에 도움이 되는 시설들을 추가로 설치해주셨습니다. 특히 남승연 주무관님은 학교관계자의 방문 및 전화통화에서 항상 친절하시고 학교입장에서 생각해주셨으며(담당업무지식 및 능력이 탁월) 경찰청 및 경찰서 민원사항에 대한 답변도 상세하게 해주셨습니다. 그리고 현장에서 더운 날씨에 수고해 주신 심규진 주무관님도 감사인사 드립니다. 매번 다 말씀드리기 어렵습니다만, 사업을 진행해주신 기간동안 항상 친절하고 신속하게 응대해 주셨습니다.

7. 민원업무라는 것이 잘해야 욕 안 먹는 것이고, 항상 민원인들한테 시달리고 업무스트레스 강도가 가장 큰 일입니다만 우리 입장에서는 가장 필요한 부서이기도 합니다. 이런 민원부서와 공무원분들은 한해를 마무리하는 시점에 칭찬과 격려와 그에 따른 적절한 보상을 구청에서 해주시기를 당부드리고자 글을 올립니다.^^

8. 칭찬공무원(부서)
가. 교통행정과 교통개선팀
나. 남승연 주문관님
다. 심규진 주무관님. 끝.